การรับประกันสินค้า

รายการอุปกรณ์ชิ้นส่วน ระยะเวลา และเป็นไปตามเงื่อนไขรับประกัน มีดังต่อไปนี้

• การรับประกันแบตเตอรี่: เมื่อทางบริษัทตรวจสอบและเป็นไปตามเงื่อนไขการรับประกันข้างต้น จะเปลี่ยนแบตเตอรี่ให้ทดแทนของเดิม
  ทางบริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนอาจจะไม่ได้ใช้แบตเตอรี่แพคใหม่ในการเปลี่ยนทดแทน และระยะเวลารับประกันจะนับต่อจากระยะเวลาประกันของเดิม

• หากมีการชำรุดของอุปกรณ์อื่นๆนอกเหนือจากที่กล่าวมาข้างต้น ทางบริษัทฯขอสงวนสิทธิ์พิจารณาการรับประกันเป็นกรณีตามดุลยพินิจจากทางบริษัท

• การรับประกันและเงื่อนไข อาจมีการปรับเปลี่ยนหรือปรับปรุงตามช่วงเวลา หากมีเปลี่ยนรุ่นหรืออุปกรณ์ชิ้นส่วนของสินค้า
  รวมทั้งการอัพเดทเวอร์ชันซอฟแวร์ และแอพพลิเคชั่น (Software and Application version update) ทางบริษัทฯจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทาง
  - Facebook page: โดรนเกษตร เจ้าเอี้ยง & XAG by ATi (https://www.facebook.com/aiangdrone)
  - Line official: @atitech
  - ติดต่อสอบถามได้ทาง Call center: 0-2950-5005 กด 1 (เจ้าเอี้ยงโดรนเกษตร)

   เงื่อนไขการรับประกัน

1.  ระยะเวลาการรับประกัน นับจากวันที่ลูกค้ารับสินค้า หรือวันที่ลูกค้าลงนามในใบส่งสินค้า
2. การเปลี่ยนสินค้า จะเป็นไปตามเงื่อนไขที่บริษัทฯ กำหนด
3. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ ไม่รับประกันสินค้า ในกรณีดังต่อไปนี้
    3.1) กรณีเกิดอุบัติเหตุกับโดรน อันไม่ใช่จากสาเหตุความผิดพลาดของการผลิตจากบริษัทฯ และ/หรือกล่องชุดควบคุม(Flight Controller) และ/หรือซอฟแวร์การบิน
    3.2) การใช้งานผิดวัตถุประสงค์ นอกเหนือจากคู่มือการใช้งาน และ/หรือไม่เป็นไปตามคำแนะนำของบริษัทฯ และตัวแทนจำหน่ายแต่งตั้ง
            รวมทั้งการใช้งานที่ไม่เป็นไปตามข้อกฎหมายกำหนด
    3.3) เหตุจากการบินในพื้นที่สุ่มเสี่ยง หรือใกล้เสาสัญญาณ เสาไฟฟ้าแรงสูง ซึ่งไม่เป็นไปตามพื้นที่ควบคุมทางกฎหมายกำหนด
    3.4) การลืมล็อคแขน และ/หรือไม่ได้ตรวจสอบความพร้อมของเครื่องก่อนการขึ้นบิน
    3.5) การซ่อม แก้ไขดัดแปลง โดยไม่ใช่ช่างหรือเจ้าหน้าที่จากทางบริษัทและตัวแทนจำหน่ายแต่งตั้ง รวมทั้งการดูแลรักษาผิดวิธี
    3.6) ความเสียหายจากอุบัติเหตุทางการขนส่ง ภัยธรรมชาติ
    3.7) การเสื่อมสภาพจากอายุการใช้งานตามปกติของชิ้นส่วนอะไหล่
    3.8) ความเสียหายของอุปกรณ์เครื่องชาร์จและแบตเตอรี่ อันเกิดจากแหล่งจ่ายไฟที่ไม่ได้มาตรฐาน ทำให้ค่ากระแสหรือแรงดันไฟผิดพลาด ไฟตก ไฟเกิน
            นอกเหนือจากคู่มือการใช้งาน และ/หรือคำแนะนำจากทางบริษัทและตัวแทนจำหน่ายแต่งตั้ง
    3.9) ความเสียหายอื่นๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้งานหรือดูแลรักษาที่ไม่เป็นไปตามคู่มือการใช้งาน และ/หรือ คำแนะนำจากทางบริษัทและตัวแทนจำหน่ายแต่งตั้ง
4. บริษัทฯ ตรวจสอบ และซ่อมแซมสินค้าภายใน 7-14 วันทำการ และเพื่อความรวดเร็ว ลูกค้าจำเป็นต้องแจ้งอาการเสีย หรือปัญหาที่พบอย่างละเอียด